Acciones en el tema de remesas:
 

El 10 de noviembre de 2004 el Senado de la Republica llevo a cabo el seminario ?Remesas de los Mexicanos en el Exterior?, en el que participaron junto con instituciones gubernamentales como Secretaría de Relaciones Exteriores, PROFECO, SEDESOL, CONAPO, CONDUSEF, instituciones financieras como Sociedad Hipotecaria Federal y BANSEFI, empresas del sector privado como CONSTRUMEX, instituciones de carácter internacional como el Banco Mundial, Banco Interamericano de Desarrollo y el Departamento del Tesoro de los Estados Unidos, instituciones educativas como la UCLA, entre otras instituciones conocedoras del tema, en las que se plantearon aspectos como: la regulación, el desarrollo, la información financiera, el mercado, los participantes, entre otros, todos específicamente orientados a buscar la colaboración entre las instituciones participantes en dicho mercado y beneficiar principalmente al receptor de dichas remesas que en su gran mayoría son familias de escasos recursos que viven en zonas rurales.

Por su parte el BANSEFI se ha dado a conocer como una buena opción para el envío de remesas, donde nos solo ha hecho una importante labor en cuanto a la reducción costos en el envío, sino también en lo que se refiere a que de los recursos que son enviados a los familiares en México, aquellos excedentes, una vez cubiertas las necesidades básicas, tengan un destino productivo, incorporándose así al sistema financiero, por ejemplo, a través de algún crédito hipotecario, seguro de salud, fondo de pensiones, crédito a actividades productivas, entre otros. Todo lo anterior utilizando La Red de la Gente, que consiste en una asociación entre el BANSEFI y algunas Entidades de Ahorro y Crédito Popular (22 miembros), que generalmente se ubican en zonas rurales y que abarcan 790 sucursales en 513 localidades y se espera que para principios de 2005, con la incorporación de 39 intermediarios más, se tengan 1000 puntos de servicio.

CONDUSEF también ha hecho importantes aportaciones al rubro de las remesas, ha participado en medios de comunicación (radio y televisión), y ha publicado desplegados en prensa en los cuales se comparan distinta instituciones dedicadas a la prestación de este servicio, todo encaminado a orientar a los mexicanos en el exterior respecto a las precauciones que deben tomar y algunos medios que existen para el envío de sus remesas.

La Procuraduría Federal del Consumidor ha implementado, en el marco del programa ?Paisano? y en coordinación con la Secretaría de Relaciones Exteriores (Consulados de: Los Ángeles, Nueva York, Miami, Dallas, Houston y Chicago), un programa que contiene acciones de orientación, prevención y defensa de los derechos de los consumidores. La estrategia se realiza a través de cinco acciones principales:

     Monitoreo del mercado de envío de dinero.

     Proporcionar Información a consumidores en Estados Unidos de América y México.

     Difusión del programa en Estados Unidos de América y la República Mexicana.

     Implementación de acciones de verificación y vigilancia.

     Operación de un sistema de Quejas y Denuncias.