Las remesas familiares constituyen la segunda fuente de ingresos de divisas hacia nuestro país después de los hidrocarburos, desplazando así a la inversión extranjera directa y de los ingresos por turismo.
Banco de México ha tenido un papel muy importante en cuanto al registro de ingresos al país por concepto de remesas mediante la creación del sistema estandarizado de registro. Desde 1995 a el año 2004 el flujo de remesas familiares hacia México ha incrementado un 338.80%. Este crecimiento, entre otros aspectos es explicado por el incremento de mexicanos en el exterior, así como la incorporación de las transferencias electrónicas como medio de envío.
En México, debido a que no se cuenta con una cobertura total de servicios financieros en el territorio nacional (especialmente en zonas rurales) hay ?remeseros? que compran los documentos por debajo del tipo de cambio vigente, pagando un importe neto y sin comisiones aparentes, cubriendo de esta forma su margen de intermediación, sin embargo, al no existir garantías ni autoridades en caso de una anomalía se recomienda tomar precauciones y preferentemente buscar otros medios para realizar los envíos.
Las principales ciudades emisoras de remesas familiares son: Los Ángeles, Chicago, Nueva York, Houston, Dallas y Miami. Los establecimientos comerciales, centros remeseros y negocios mercantiles desde 1992, para estos fines, operan como negocios mercantiles por lo que quedan fuera del control de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público, Banco de México y la Comisión Nacional Bancaria y de Valores.
Las principales quejas manifestadas en los consulados de México se refieren a las comisiones que cobran las empresas por el servicio de transferencias y el bajo tipo de cambio que pagan a los beneficiarios en México. En este sentido, se recomienda siempre COMPARAR entre diversas opciones antes de realizar el envío de dinero.
Derivado de la participación de empresas comerciales en los envíos de dinero a México, la PROFECO ha intervenido a través de un programa que contiene acciones de orientación, prevención y defensa de los derechos de los consumidores debido a que en alguna medida dentro del marco jurídico de protección al consumidor, este tipo de actividades realizadas a través de entidades de tipo comercial puede afectar al usuario.
En los últimos periodos, se ha observado que los costos del servicio de envíos de dinero han bajado gradualmente, beneficiando a las personas que lo utilizan; sin embargo tomando en consideración el contexto en el que operan las empresas que realizan envíos, los costos pueden variar repentinamente, por ello se reitera la conveniencia de COMPARAR continuamente los costos que implica el envío de dinero.